Términos y condiciones
Condiciones de reserva, matrícula y pago para nuestros dos catálogos: cursos CAP y carnés de conducir.
1. Quién contrata contigo
| Titular | Ángel Piña Martínez — Doble Mando Formación |
|---|---|
| NIF | 22479629G |
| Domicilio | Calle Ingeniero Pérez Urruti, 9, bajo — 30110 Churra, Murcia |
| Contacto | 675 97 24 51 · hola@autoescueladoblemando.es |
Estas condiciones regulan la reserva de plaza y la matrícula contratadas a través de autoescueladoblemando.es. Al reservar, confirmas que las has leído y aceptado. La información completa del titular está en el aviso legal.
2. Qué se contrata online y qué no
A través de esta web se contrata únicamente la reserva de plaza y la parte teórica del curso correspondiente. La parte práctica no se matricula online: se coordina contigo por teléfono o correo electrónico una vez hecha la reserva, en función de la disponibilidad de vehículos y profesorado.
El resto del importe del curso se abona presencialmente en la autoescuela.
3. Reserva de plaza
3.1. Cursos CAP
La reserva de plaza para Permiso D + CAP Inicial Viajeros, Permiso C + CAP Inicial Mercancías, CAP Inicial Viajeros, CAP Inicial Mercancías, CAP Formación Continua y Permiso C + CAP tiene un coste de 100 €, abonados online en el momento de la reserva.
Esta reserva tiene una validez de 1 año desde la fecha en que se realiza. Si transcurrido ese plazo no se ha formalizado la inscripción definitiva en el curso, el depósito de 100 € no se devuelve.
3.2. Carnés de conducir
La reserva de plaza para los carnés AM, A1, A2, B, C sin CAP y D sin CAP tiene un coste de 50 €, abonados online en el momento de la reserva. El resto del importe del curso se abona en persona, en nuestras instalaciones.
3.3. Qué te da la reserva
La reserva garantiza tu plaza en la siguiente convocatoria disponible del curso elegido y el importe abonado se descuenta del precio total al formalizar la matrícula. No es un coste añadido.
4. Cómo se contrata, paso a paso
- Eliges el curso o permiso y pulsas reservar plaza.
- Facilitas los datos necesarios para identificarte y aceptas estas condiciones.
- Se te redirige a una pasarela de pago segura, donde introduces los datos de tu tarjeta. Esos datos no pasan por nuestra web ni por nuestro servidor.
- Al completar el pago recibes la confirmación en pantalla y nosotros recibimos el aviso de la reserva.
- Te contactamos para cerrar fechas, documentación y la parte práctica.
El contrato se formaliza en castellano y queda archivado en nuestros registros; puedes solicitarnos copia en cualquier momento.
5. Precios, impuestos y facturación
Todos los precios publicados en esta web están expresados en euros e incluyen los impuestos aplicables. No se aplican gastos de gestión ni recargos adicionales por el pago online.
Nos reservamos el derecho a modificar los precios del catálogo en cualquier momento, sin que ello afecte a las reservas ya realizadas y en vigor.
Si necesitas factura, pídenosla indicando los datos de facturación y te la emitimos.
5.1. Tasa de tráfico (DGT)
La tasa de la Dirección General de Tráfico es obligatoria para presentarte a cualquier examen y no está incluida en el precio de ninguno de nuestros cursos ni carnés. Aplica a todos los permisos, tanto del catálogo CAP como del de carnés de conducir. Es un importe que fija la Administración, no la autoescuela.
5.2. Descuento por teórico previo
Si aprobaste con nosotros el teórico del permiso C, C+E o D, te corresponden 100 € menos en el CAP Inicial (o 30 € en la Ampliación a Viajeros). El descuento se aplica sobre el importe total al formalizar la matrícula en el centro, previa comprobación en nuestros registros; no se aplica sobre el importe de la reserva online.
6. Formas de pago
La reserva online se abona con tarjeta de crédito o débito a través de una pasarela de pago segura. El resto del curso se abona en la autoescuela, por los medios admitidos en el centro.
7. Derecho de desistimiento
Tienes 14 días naturales para arrepentirte, sin dar explicaciones. El plazo cuenta desde el día en que realizas la reserva online, y te devolvemos el importe íntegro.
Como el contrato se celebra a distancia, te asiste el derecho de desistimiento previsto en los artículos 102 y siguientes del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).
7.1. Cómo desistir
Basta con comunicárnoslo antes de que venza el plazo, por cualquier medio que deje constancia: correo electrónico a hola@autoescueladoblemando.es, WhatsApp al 675 97 24 51, o presencialmente en el centro. Puedes usar el modelo del apartado 7.4, pero no es obligatorio.
7.2. Devolución
Te reembolsaremos todos los pagos recibidos en un plazo máximo de 14 días naturales desde que recibamos tu comunicación, por el mismo medio de pago que utilizaste, sin coste alguno para ti.
7.3. Si el curso ya ha empezado
Si nos pides expresamente que empecemos a prestarte el servicio dentro de esos 14 días (por ejemplo, incorporarte de inmediato a un grupo que arranca) y después desistes, deberás abonar la parte proporcional del servicio ya prestado hasta el momento de la comunicación. Si el servicio se ha ejecutado por completo en ese periodo, con tu consentimiento previo expreso y con reconocimiento de que perderías el derecho, el desistimiento ya no procede.
7.4. Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de Ángel Piña Martínez — Doble Mando Formación, Calle Ingeniero Pérez Urruti, 9, bajo, 30110 Churra (Murcia), hola@autoescueladoblemando.es:
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de prestación del siguiente servicio: ______________________________
Fecha de la reserva: ______________
Nombre del consumidor: ______________________________
Domicilio del consumidor: ______________________________
Firma (solo si se presenta en papel): ______________
Fecha: ______________
8. Cambios de convocatoria y cancelación por nuestra parte
Los cursos que requieren un grupo mínimo pueden reprogramarse si no se alcanza ese número. En ese caso te avisamos con la mayor antelación posible y puedes elegir entre pasar a la siguiente convocatoria o recuperar íntegramente el importe de la reserva.
Si eres tú quien no puede asistir a la convocatoria reservada, avísanos cuanto antes y buscamos acomodo en otra fecha dentro del periodo de validez de la reserva.
9. Obligaciones del alumnado
Para matricularte debes cumplir los requisitos legales del permiso correspondiente (edad mínima, aptitud psicofísica y documentación en vigor) y facilitar información veraz. La formación es personal e intransferible.
La autoescuela imparte la formación y tramita el expediente, pero la obtención del permiso depende de la superación de las pruebas oficiales ante la Administración: no puede garantizarse ni forma parte de lo contratado.
10. Reclamaciones
Si algo no ha ido como esperabas, escríbenos primero a hola@autoescueladoblemando.es o llámanos: la mayoría de las cosas se resuelven en una conversación.
Tienes además a tu disposición las hojas oficiales de reclamación en nuestras instalaciones, y puedes dirigirte a la Oficina Municipal de Información al Consumidor de tu municipio o a la Dirección General competente en materia de consumo de la Región de Murcia.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, y tratándose de personas consumidoras, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.