Política de privacidad
Qué datos tuyos tratamos, para qué, cuánto tiempo y qué puedes pedirnos en cualquier momento.
En corto: solo tratamos los datos que nos das para informarte, matricularte y gestionar tu expediente en la autoescuela. No vendemos ni cedemos datos a terceros con fines comerciales, no hacemos perfilado y esta web no lleva ningún sistema de seguimiento publicitario.
1. Quién es el responsable
| Responsable | Ángel Piña Martínez (Doble Mando Formación) |
|---|---|
| NIF | 22479629G |
| Domicilio | Calle Ingeniero Pérez Urruti, 9, bajo — 30110 Churra, Murcia (España) |
| Teléfonos | 675 97 24 51 · 968 90 10 09 |
| Contacto en materia de datos | hola@autoescueladoblemando.es |
Por el volumen y el tipo de actividad no es obligatorio designar un delegado de protección de datos, por lo que las consultas se atienden en la dirección indicada arriba.
2. Qué datos tratamos y para qué
2.1. Solicitud de información y de matrícula
Datos: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico si lo facilitas, curso o permiso de interés, localidad, si has hecho con nosotros un teórico anterior y lo que nos cuentes en el campo de mensaje.
Finalidad: atender tu consulta, orientarte sobre el curso que necesitas y preparar tu matrícula.
Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti y tu consentimiento, que marcas expresamente en el formulario (artículos 6.1.b y 6.1.a del RGPD).
Importante sobre el formulario: el formulario de matrícula de esta web no envía nada a un servidor nuestro. Al pulsar el botón se abre WhatsApp en tu dispositivo con el mensaje ya redactado, y eres tú quien decide enviarlo. Mientras no lo envíes, esos datos no salen de tu teléfono u ordenador. Cuando lo envías, la conversación se tramita a través de WhatsApp, cuyo tratamiento se rige por las condiciones de Meta.
2.2. Formación para empresas
Datos: nombre de la empresa, persona de contacto, correo electrónico, teléfono, número de conductores a formar y tipo de formación necesaria.
Finalidad: elaborar y enviar un presupuesto de formación para tu plantilla.
Base jurídica: medidas precontractuales y consentimiento. Este formulario abre tu programa de correo con el mensaje redactado; el envío lo haces tú.
2.3. Reserva de plaza y pago online
Datos: nombre, correo electrónico, curso reservado, importe, fecha e identificadores de la operación.
Finalidad: cobrar la reserva de plaza, avisarnos internamente de que se ha producido y llevar la contabilidad y las obligaciones fiscales derivadas.
Base jurídica: la ejecución del contrato de reserva (artículo 6.1.b) y el cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (artículo 6.1.c).
Tus datos de tarjeta no pasan por nuestra web ni por nuestro servidor. El pago se realiza en una página segura de Stripe, que actúa como entidad de pago; nosotros solo recibimos la confirmación de que el cobro se ha hecho, el importe y los datos identificativos de la reserva.
2.4. Gestión del alumnado
Datos: los del expediente de alumno (identificativos, documento de identidad, domicilio, datos del permiso, aptitud psicofísica en los términos exigidos, progreso de la formación y pagos).
Finalidad: impartir la formación contratada, tramitar tu expediente ante la Administración y presentarte a examen.
Base jurídica: la ejecución del contrato de formación y el cumplimiento de las obligaciones legales que la normativa de tráfico y de transporte impone a las autoescuelas y a los centros de formación de conductores profesionales.
Este tratamiento se realiza materialmente en el centro, no a través de la web, y se te informa de nuevo al formalizar la matrícula presencial.
2.5. Progreso de los tests online
Cuando practicas con los tests de la sección de material, tus respuestas y tu progreso se guardan únicamente en tu propio navegador (almacenamiento local) y no se envían a ningún servidor. No sabemos qué has fallado ni cuántos test has hecho. Si borras los datos de navegación, ese progreso desaparece. Tienes el detalle en la política de cookies.
3. Cuánto tiempo conservamos los datos
| Consultas que no acaban en matrícula | Un año desde el último contacto, salvo que nos pidas antes que los borremos. |
|---|---|
| Alumnos matriculados | Durante toda la relación formativa y, después, el tiempo necesario para atender responsabilidades legales. |
| Facturación y pagos | Seis años, conforme al artículo 30 del Código de Comercio, y cuatro años a efectos fiscales desde el fin del plazo de declaración. |
| Registro interno de reservas | Mientras la reserva esté vigente y el tiempo necesario para justificar el cobro. |
Transcurridos esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean debidamente.
4. A quién comunicamos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales. Solo acceden a ellos quienes lo necesitan para prestarte el servicio:
| Hostinger International Ltd. | Alojamiento de la web y del correo. Servidores en la Unión Europea (Lituania). |
|---|---|
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Procesamiento del pago de la reserva de plaza. Entidad radicada en Irlanda. |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Solo si eliges contactar por WhatsApp: la conversación se tramita en ese servicio. |
| Google Ireland Ltd. | Tipografías del sitio y, si lo activas expresamente, el mapa de localización del centro. |
| Asesoría fiscal y contable | Para la gestión contable, fiscal y laboral obligatoria. |
| Administraciones públicas | Dirección General de Tráfico y Jefatura Provincial de Tráfico, órgano competente en materia de transportes de la Región de Murcia y Agencia Tributaria, cuando lo exige la normativa. |
| Entidades bancarias | Para gestionar los cobros. |
5. Transferencias fuera de la Unión Europea
Los proveedores citados están radicados en la Unión Europea. Algunos de ellos pertenecen a grupos con matriz en Estados Unidos y pueden realizar transferencias internacionales amparadas en las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, con las garantías adicionales que exige el capítulo V del RGPD.
6. Menores de edad
Algunos de nuestros permisos pueden solicitarse desde los 15 años. Conforme al artículo 7 de la Ley Orgánica 3/2018, los mayores de 14 años pueden consentir por sí mismos el tratamiento de sus datos; por debajo de esa edad se requiere el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o la tutela.
En todo caso, la formalización de la matrícula y del contrato de formación de una persona menor de edad requiere la intervención de su padre, madre o tutor legal.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir los que sean inexactos o estén incompletos.
- Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
- Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Escríbenos a hola@autoescueladoblemando.es o pásate por Calle Ingeniero Pérez Urruti, 9, bajo, Churra, indicando qué derecho quieres ejercer y acreditando tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es), que es la autoridad de control competente.
8. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: la web se sirve cifrada mediante HTTPS, el acceso a los archivos con información de reservas está restringido, y los datos de tarjeta se tratan íntegramente en el entorno certificado del proveedor de pagos, sin pasar por nuestros sistemas.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian los servicios que prestamos o la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización que figura abajo.